Рекламные аккаунты для интернет-магазина: Google Shopping, Meta, TikTok, Pinterest

Интернет-магазин рекламируется иначе, чем сервисный бизнес: объявления собираются из товарного фида, а не пишутся вручную. Один файл с артикулами, ценами, остатками и фото питает торговые кампании Google и Performance Max через Merchant Center, каталожную рекламу в Facebook и Instagram, каталожную рекламу в TikTok и товарные объявления в Pinterest. Если вы продаёте на Amazon, Amazon Ads работает от ваших карточек. Ниже – что нужно каждой площадке магазину мебели, украшений, одежды, электроники или подарков, за что Merchant Center блокирует аккаунты и когда есть смысл в агентском аккаунте.

Правила площадок сверены со справкой Google, Meta, TikTok, Pinterest и Amazon Ads 19 октября 2026 года. Правила и списки стран меняются, поэтому в каждом разделе есть ссылка на официальную страницу.

Какие площадки подходят интернет-магазину

Площадка На чём строится Где сильнее всего Что подготовить
Торговые кампании Google и Performance Max Фид в Merchant Center Люди уже ищут товар или модель Merchant Center с подтверждённым сайтом, фид, настройки доставки и возврата
Meta (Facebook, Instagram) Каталог в Commerce Manager + пиксель Meta Знакомство с товаром и ретаргетинг на тех, кто его смотрел Каталог, пиксель с товарными событиями, желательно Conversions API
TikTok TikTok Shop или каталог Короткие видео для импульсных и трендовых товаров: одежда, косметика, гаджеты, подарки Магазин в поддерживаемой стране или каталог и пиксель для продаж на сайте
Pinterest Каталог (источник данных) + тег Pinterest Визуальные, обдуманные покупки: мебель, декор, украшения, одежда, подарки Бизнес-аккаунт, подтверждённый сайт, соответствие требованиям к продавцам
Amazon Ads Ваши карточки на Amazon Магазины, которые уже продают на Amazon Профессиональный аккаунт продавца или вендора, товары, способные выиграть featured offer

Большинство магазинов начинают с Google, где спрос уже есть, и добавляют Meta для ретаргетинга. TikTok и Pinterest подключают следующими, если товар хорошо смотрится в коротком видео или на фото.

Google: фид, Merchant Center, торговые кампании и Performance Max

Товарная реклама Google – это цепочка: фид загружается в Merchant Center, Merchant Center связан с Google Ads, а в Google Ads на этих товарах идут торговые кампании или Performance Max. Для торговой рекламы оба аккаунта должны быть связаны, а данные о товарах – обновляться хотя бы раз в 30 дней. Перед запуском Performance Max с фидом Google требует указать в Merchant Center сведения о компании, подтвердить и закрепить сайт, настроить доставку (налоги – только для аккаунтов из США). Сменить аккаунт Merchant Center после создания кампании нельзя.

В ЕЭЗ и Швейцарии торговая реклама идёт через один или несколько сервисов сравнения цен (CSS) на ваш выбор, а не напрямую от Google (справка Google Ads).

Что должно быть в фиде

Спецификация товарных данных Google требует для каждого товара семь атрибутов:

  • id, title, description, link, image_link, availability, price.
  • brand для новых товаров (кроме фильмов, книг и музыки); gtin, если код присвоил производитель, иначе mpn.
  • condition, если товар б/у или восстановленный; availability_date для предзаказа.

Цена и наличие должны совпадать с посадочной страницей, микроразметкой на ней и оформлением заказа. Стандартные торговые кампании и Performance Max берут один и тот же фид, поэтому товары, отклонённые в Merchant Center, не покажет ни одна из них.

За что Merchant Center отклоняет товары и блокирует аккаунты

Правила для товарных объявлений и бесплатных листингов делятся на запрещённый контент, запрещённые методы, ограниченный контент и требования к сайту. Чаще всего проблемы такие.

Проблема Что проверяет Google Что делать
Введение в заблуждение (Misrepresentation) Реальные данные о компании, название, контакты и местоположение; полная цена с налогами и сборами; никаких скрытых регулярных платежей и платы за возврат (правило) Юрлицо, адрес, телефон и email на сайте, полная стоимость до оформления заказа
Нет понятных условий возврата Что должен сделать покупатель, срок возврата и когда придут деньги; указать политику, даже если возвратов нет (требования к сайту) Отдельная заметная страница со ссылкой из подвала и из корзины
Контакты трудно найти Контактные данные должны быть хорошо видны на сайте (требования к сайту) Страница контактов плюс реквизиты в подвале
Проблемы с оформлением заказа Товар добавляется в корзину, заказ оформляется до конца; платёжные данные – на странице с SSL; есть хотя бы один привычный способ оплаты Перед отправкой фида пройдите заказ целиком с телефона
Несовпадение цены Googlebot сравнивает цену в фиде с посадочной и микроразметкой (как исправить) Синхронизируйте обновление фида с сайтом, проверьте разметку schema.org, не выводите цену только через JavaScript
Несовпадение наличия Наличие в фиде против посадочной; «слишком много товаров с неверным наличием может привести к блокировке аккаунта» (как исправить) Обновляйте фид при изменении остатков; чтобы приостановить товар, используйте атрибут pause, а не out_of_stock

Как работают санкции, по справке Merchant Center:

  • Обычно сначала предупреждение. Приходит письмо со сроком на исправление. Для части случаев введения в заблуждение (недоступные предложения, изменённые изображения, недостоверные утверждения) Google предупреждает минимум за 7 дней до блокировки.
  • Грубые нарушения – блокировка сразу. За недобросовестную деловую практику, скоординированный обман и нечестные цены аккаунт блокируют без предупреждения, и вернуться к размещению в Google можно лишь в исключительных обстоятельствах (правило о введении в заблуждение).
  • Проверку запрашивают только после исправлений. Обычно она занимает от 3 до 7 рабочих дней. При введении в заблуждение Merchant Center может попросить пройти проверку личности по документам, совпадающим с данными аккаунта.
  • После неудачных проверок – пауза. Каждая отклонённая повторная проверка может удлинить срок до следующего запроса.

Агентский аккаунт здесь ничего не меняет. Merchant Center принадлежит вашему магазину, фид и сайт проверяют по тем же правилам, а агентский аккаунт не ускоряет модерацию и не защищает от блокировок.

Meta: каталог, пиксель и набор данных

Каталожная реклама в Facebook и Instagram (у Meta – Advantage+ catalog ads) показывает человеку товары, которые он смотрел, или похожие. По требованиям Meta нужно:

  1. Каталог в Commerce Manager внутри бизнес-портфолио с товарами для рекламы. Наборы товаров сужают выборку, например «диваны» или «золотые кольца».
  2. Пиксель Meta на сайте с нужными событиями и параметрами, чтобы Meta видела, какие товары смотрят, кладут в корзину и покупают.
  3. SDK Meta, если вы продаёте и через приложение.
  4. Связь пикселя или SDK с каталогом.

В Events Manager пиксель находится в разделе «Наборы данных и пиксели» вместе с Conversions API, который передаёт те же события с вашего сервера или платформы магазина.

Каталог для рекламы и магазин в Facebook или Instagram – разные вещи. Для магазинов действуют более строгие требования к коммерческой деятельности: страница, которая представляет ваш магазин и домен, поддерживаемая страна, настоящее и устоявшееся присутствие, никаких вводящих в заблуждение цен и наличия, хорошо заметные условия возврата. Meta сворачивает покупки внутри приложений: часть функций магазинов и оформления заказа больше не поддерживается, поэтому до запуска проверьте, что доступно в вашей стране. Для большинства магазинов основной формат – каталожная реклама с переходом на сайт.

TikTok: TikTok Shop или каталог

У магазина в TikTok два пути:

TikTok Shop работает только в отдельных странах, и регистрироваться нужно в каждой отдельно. Актуальный список – на странице регистрации Seller Center: США и ряд стран Латинской Америки, Юго-Восточной Азии и Европы, а в 2026 году TikTok открыл Shop ещё в нескольких европейских странах. Если магазин работает вне этих стран, смотрите в сторону каталожной рекламы.

Pinterest для визуальных товаров

Pinterest подходит для товаров, которые выбирают заранее и сохраняют: мебель, декор, украшения, свадебные и праздничные подарки, одежда. Продвигать как товарную рекламу можно только пины, созданные из каталога. Чтобы пользоваться каталогами, Pinterest требует:

  • бизнес-аккаунт с подтверждённым сайтом и установленным тегом Pinterest;
  • сайт, соответствующий требованиям к продавцам: заметные контакты, условия доставки и возврата;
  • источник данных в TSV, CSV, XML или Google Таблицах с полями id, title, description, link, image_link, price, availability и, для вариантов товара, item_group_id. Если обязательных полей нет или они заполнены с ошибкой, каталог не загрузится целиком.

Каталоги доступны не во всех странах, где Pinterest продаёт рекламу; в справке есть ссылка на актуальный список, проверьте свою страну до планирования бюджета.

Amazon Ads, если вы продаёте на Amazon

Отдельного фида Amazon Ads не нужно: Sponsored Products продвигают карточки из вашего аккаунта продавца или вендора. Требования Amazon к продавцам: активный профессиональный аккаунт, доставка по всем адресам маркетплейса, новые товары в доступных категориях и предложения, которые могут стать featured offer (Buy Box). Товары для взрослых, б/у, восстановленные и товары закрытых категорий не поддерживаются. Если товар теряет featured offer или заканчивается на складе, реклама перестаёт показываться.

Когда нужен агентский аккаунт

Магазину с одной страной и одной картой хватит своих аккаунтов. Агентский стоит рассмотреть, если:

  • Вы выходите в новые страны или запускаете новые магазины. Отдельные аккаунты под рынок, бренд или валюту, у каждого свой бюджет и выписка.
  • Вы агентство с несколькими интернет-магазинами. У каждого магазина свой Merchant Center, каталог и пиксель, а расход идёт по клиенту, а не на одну карту.
  • В сезон кампании упираются в лимит карты. С агентским аккаунтом с площадкой рассчитывается агентство, а вы пополняете баланс через AdsRiver: банковский перевод или PayPal (предоплата, B2B-договор, инвойс).
  • Нужен один контакт по текущим вопросам. Менеджер в Telegram поможет разобрать уведомление об отклонении, сверить сайт с правилами выше или подготовить апелляцию.
Свой аккаунт Агентский аккаунт через AdsRiver
Кто платит площадке Вы, картой или переводом Агентство; вы пополняете баланс
Merchant Center, каталог, пиксель Ваши Всё так же ваши. Аккаунты Meta и TikTok привязываются к вашему Business Manager или Business Center, поэтому пиксель и каталог подключаются штатно; про Merchant Center и TikTok Shop уточните у менеджера
Модерация и правила Правила площадки Те же правила площадки
Блокировка Merchant Center Исправляет ваш магазин Всё равно исправляет ваш магазин
Новая страна или клиент Ещё одна настройка оплаты Ещё один аккаунт по запросу
Помощь, если статус «покраснел» Справка и очередь поддержки Менеджер в Telegram, пн–пт, 9:00–18:30 (GMT+8)

Условия AdsRiver: минимальное пополнение – от $200, комиссия – по запросу, подготовка аккаунта – 1–3 рабочих дня; неизрасходованный остаток на аккаунте можно вернуть или перенести на другой аккаунт (в течение 7 рабочих дней, на исходный способ оплаты). Какие форматы можно вести через агентский аккаунт, зависит от площадки, страны и категории, поэтому назовите их менеджеру сразу. Страницы площадок: агентский аккаунт Google Ads, агентский аккаунт Facebook Ads, агентский аккаунт TikTok Ads, рекламный аккаунт Pinterest, аккаунт Amazon Ads.

Чек-лист запуска для интернет-магазина

  1. Сначала сайт. Юрлицо, адрес, телефон и email; страница возврата; условия доставки; рабочее оформление заказа по HTTPS; полная цена до оплаты.
  2. Один чистый фид. Обязательные атрибуты, настоящие GTIN или MPN, фото товаров без водяных знаков и рекламных надписей, цены и остатки синхронно с сайтом.
  3. Настройте Merchant Center. Подтвердите сайт, заполните сведения о компании, доставку и возвраты, свяжите с Google Ads.
  4. Поставьте отслеживание. Конверсии Google Ads, пиксель Meta с Conversions API, пиксель TikTok и тег Pinterest – везде с идентификаторами товаров, как в фиде.
  5. Создайте каталоги. Commerce Manager для Meta, каталог или TikTok Shop для TikTok, источник данных для Pinterest.
  6. Начните с тестового бюджета. Две-три недели на площадку, дальше переносите деньги туда, где продаёт.
  7. Раз в неделю смотрите Merchant Center и Commerce Manager. Исправляйте отклонённые товары, пока они не накопились в проблему уровня аккаунта.

Частые вопросы

Поможет ли агентский аккаунт, если Merchant Center заблокирован?

Нет. Блокировка привязана к вашему Merchant Center и сайту, а не к рекламному аккаунту. Исправьте нарушение из уведомления, запросите проверку и, если попросят, пройдите проверку личности. Менеджер поможет разобрать уведомление и проверить сайт, но решение принимает Google.

Нужен ли TikTok Shop, чтобы рекламировать товары в TikTok?

Нет. Каталожная реклама ведёт на ваш сайт и магазина не требует. TikTok Shop – вариант только для стран, где он работает.

Можно ли использовать один фид для Google, Meta, TikTok и Pinterest?

Обычно да, с небольшими правками: основные поля (id, название, описание, ссылка, изображение, цена, наличие) одинаковые. У каждой площадки свои необязательные поля и требования к картинкам, поэтому после загрузки проверьте диагностику каталога на каждой.

Запускаете рекламу интернет-магазина?

Напишите в наш Telegram-бот: категория магазина, страны, площадки и месячный бюджет. Менеджер скажет, какие форматы можно вести через агентский аккаунт, и ответит условиями и следующим шагом.